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Médiation

Médiation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation.

L’entité de médiation retenue est : SAS CNPM – MÉDIATION – CONSOMMATION.

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur le site :
http://cnpm-mediation-consommation.eu

ou par voie postale en écrivant à :
CNPM – MÉDIATION – CONSOMMATION
27, avenue de la Libération – 42400 SAINT-CHAMOND

Important : assurez-vous au préalable que votre demande est recevable.
Avant de vous adresser au Médiateur, vous devez avoir contacté nos services internes
par téléphone au : 08 05 80 58 85 ou par mail à commercial@alu-rideau.fr.