À propos du Trophée Meilleure Marque
Le Trophée ‘Meilleure Chaîne de Magasins’ est devenu en quelques années l’élection de consommateurs la plus importante dans le secteur du retail français. Fort de ce succès, Meilleure Chaîne de Magasins a souhaité aller plus loin et a lancé à la fin 2021 le concours « Trophée Meilleure Marque » afin de rendre visible la voix du consommateur sur les marques. Les français sont en effet de plus en plus attentifs à leur consommation (prix, mode de fabrication, origine, qualité…). Ils ont besoin d’être rassurés sur ce qu’ils achètent et, en cela, ils sont sensibles à l’avis de leurs pairs.
Ils considèrent notamment que la santé, l’environnement, le choix des matériaux et les conditions de fabrication sont de plus en plus liés. En parallèle, les crises économique et environnementale ont introduit une dimension citoyenne dans les actes d’achat, notamment via le « Made in France » et l’achat responsable et citoyen. Consommer va donc au-delà d’un simple besoin fonctionnel.
L’arbitrage qualité/prix, qui prévalait jusqu’alors, semble dépassé par des interrogations plus profondes sur les conséquences des choix de consommation. Pour ces raisons, pouvoir faire confiance à une marque est un enjeu dans son acte d’achat.
C’est dans ce contexte de prise de pouvoir du consommateur que les logos reliés à des certifications, des normes, des votes et/ou des notes de consommateurs connaissent un essor important.