Vous souhaitez connaître les étapes spécifiques à votre type d’installation ? Consultez les suivis de projet détaillés par produit :
TROPHÉE MEILLEURE MARQUE 2026 : votez Gustave Rideau ! Je vote
Concrétiser un projet d’aménagement extérieur ou d’agrandissement, c’est un vrai parcours. Et chez Gustave Rideau, on sait à quel point chaque étape compte.
C’est pourquoi nous avons conçu un accompagnement clair, fluide, et surtout humain.
Du premier contact jusqu’à l’installation finale, vous êtes guidé, conseillé et informé. Pas de jargon, pas de surprise : simplement un projet mené en toute sérénité.
Parce qu’un projet bien accompagné, c’est un projet qui se passe bien, nous avons mis en place un parcours client simple et structuré. À chaque étape, vous êtes guidé par nos équipes avec clarté, écoute et professionnalisme.
Que vous nous contactiez par le biais de notre site ou que vous veniez nous rencontrer en agence, tout commence par l’écoute de vos besoins. Votre projet est unique, alors on prend le temps de cerner vos attentes, vos contraintes et votre environnement.
Vous êtes ensuite accompagné par un conseiller spécialiste de l’habitat. Il sera votre référent lors des différentes étapes de votre projet. Il vous aide à faire les bons choix (dimensions, coloris, implantation, options…) et vous remet un devis personnalisé, transparent et sans surprise.
Une fois le projet lancé, un technicien se rend à votre domicile pour prendre les mesures précises et vérifier les conditions d’installation. Cette étape garantit que tout est optimisé : technique, sécurité, esthétique.
Certains projets nécessitent des travaux de maçonnerie (dalle, muret…) qui devront être réalisés par des artisans indépendants. Pas de panique, on vous fournit un cahier des charges détaillé, et si besoin, on peut vous mettre en relation avec des artisans partenaires.
Une fois les plans validés, votre produit est fabriqué dans notre usine, dans le respect des normes de qualité et surtout pensé pour durer. Tous nos produits sont certifiés Origine France Garantie, l’unique certification qui atteste une fabrication française.
Nos poseurs sont formés à nos produits et interviennent avec sérieux et méthode. Le chantier est propre, sécurisé et vous êtes tenu informé tout au long. La réception du chantier se fait avec vous, étape par étape, pour que tout soit clair et sans question en suspens.
Besoin d’un conseil, d’un SAV ou d’un ajustement ? Nos équipes restent à votre disposition, même après la pose. Parce qu’un vrai service, ça ne s’arrête pas une fois les travaux terminés.
Vous souhaitez connaître les étapes spécifiques à votre type d’installation ? Consultez les suivis de projet détaillés par produit :
Gustave Rideau est leader sur son secteur depuis plus de 50 ans. C’est pour vous l’assurance de pouvoir compter sur un SAV efficace. Par exemple, en cas de pièce à changer sur votre véranda, nous pouvons la fabriquer à nouveau sur-mesure quelle que soit l’ancienneté de l’installation.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation.
Nous vous accueillons dans l'un
de nos 85 Espaces conseil.
Vous avez un projet et vous souhaitez
en faire estimer son prix ?